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UNESCO lança formação para cidades ampliarem inclusão digital 60+

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Letramento digital ao longo da vida

Curso internacional busca ajudar gestores a desenhar políticas e experiências digitais acessíveis para pessoas idosas, reconhecendo barreiras além do acesso aos dispositivos.

Programas de inclusão ganham efetividade quando unem acessibilidade, proteção de dados e acompanhamento. O ritmo do aprendiz e a autonomia prática importam mais que o número de ferramentas apresentadas.

A leitura dessa pauta exige olhar além de manchetes e números isolados. Mudanças de tecnologia, mercado e comportamento dependem das condições em que são implementadas e de como afetam as pessoas.

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Olhar ALAVORA: Aplicação para serviços e marcas

Um serviço acessível a pessoas mais velhas exige linguagem clara, suporte humano e interfaces que não imponham barreiras evitáveis. Testar processos de cadastro, pagamento e atendimento com usuários diversos pode revelar problemas que relatórios internos não mostram.

Acessibilidade amplia autonomia e melhora a experiência de toda a base de clientes.

Da análise à estratégia

Como esse cenário se aplica à sua empresa? A ALAVORA reúne inteligência de negócios, marketing, tecnologia e IA para transformar desafios em decisões e resultados.

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Rápido e Devagar

Daniel Kahneman

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